Start, pause og stop
Hvad er et medlemskab?
Hvad er et medlemskab?
Langt de fleste familier vælger at gå videre med et medlemskab i stedet for en pakke af timer.I deres medlemskab får de fast ugentlige lektioner med en dedikeret tutor. Dette sikrer at eleven får afholdt faste lektioner hver uge.
Hvordan fungerer et medlemskab?
Hvordan fungerer et medlemskab?
Hvert medlemskab varer fra 6 perioder til 24 perioder, men fortsættes ofte længere tid end det.Medlemskabet fornyes hver 4 uge, hvor der starter en ny periode.Et medlemskab på 2 timer om ugen fornyes altså hver 4 uge med 8 nye timer.
Hvordan fornyes medlemskabet?
Hvordan fornyes medlemskabet?
Medlemskabet fornyes automatisk medmindre familien aktivt opsiger det. Dette sker så undervisningen ikke pludselig går i stå.
Er det muligt at sætte sit medlemskab på pause?
Er det muligt at sætte sit medlemskab på pause?
Ja. Familien kan sætte deres medlemskab på pause over sommerferien.Dette kan de gøre direkte på platformen ved at logge ind.
Hvad hvis familien vil opsige?
Hvad hvis familien vil opsige?
Bed familien om at kontakte Toptutors direkte på hej@toptutors.com eller +45 9382 9757, så tager vi os af processen herfra. Dit ansvar er kun undervisningen.
Hverdagen
Hvad gør jeg hvis jeg ikke kan afholde timer i en periode?
Hvad gør jeg hvis jeg ikke kan afholde timer i en periode?
Hvis du eller eleven ikke kan afholde jeres ugentlige lektioner, anbefaler vi at I får planlagt timerne på et andet tidspunkt.Bemærk dog at dette skal gøres inden starten af næste periode, da timerne ellers vil udløbe.
Hvad sker der hvis eleven har brug for flere timer i en periode?
Hvad sker der hvis eleven har brug for flere timer i en periode?
Ekstra timer kan købes direkte på platformen til samme pris som deres nuværende medlemskab.